Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.

MADDE 1 - TARAFLAR

MADDE 2 - SÖZLEŞME KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini kapsar.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Sipariş onayından sonra aşağıdaki bilgiler belirlenir:

• Ürün adı, cinsi ve türü
• Miktarı
• Marka/Model (varsa)
• Renk, ebat (uygulanabiliyorsa)
• Toplam satış bedeli (KDV dahil)
• Ödeme şekli ve planı
• Teslimat adresi
• Fatura bilgileri

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

1. ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat şartları ve cayma hakkı ile ilgili ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına göre sipariş onayından sonra web sitesinde belirtilen süre içinde teslim edilir.
3. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4. Ürünün hasarsız, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslimi, SATICI'nın sorumluluğundadır.
5. Ürün bedeli ödenmeden veya hesaplarda bloke edilmeden ürün gönderimi yapılmaz.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

MADDE 6 - ÖDEME VE TESLİMAT

6.1. Ödeme Şekilleri:

• Kredi Kartı (Tek Çekim / Taksit - bankanın sunduğu oranda)
• Banka Havalesi / EFT
• Kapıda Ödeme (kargo firmasının hizmet verdiği bölgelerde, ek ücret olabilir)

6.2. Teslimat:

• Ürünler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir
• Teslimat süresi sipariş onayından sonra başlar
• Normal şartlarda 3-7 iş günü içinde teslimat yapılır
• Stokta olmayan ürünler için süre uzayabilir (bilgi verilir)
• Teslimat en geç 30 gün içinde gerçekleştirilir
• Kargo ücreti sepette belirtilir

MADDE 7 - ALICININ HAKLARI VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI'nın Hakları:

• 14 gün içinde cayma hakkını kullanma
• Ayıplı ürün tesliminde bedel iadesi, değiştirme veya onarım talep etme
• Tüketici hakem heyetlerine başvurma
• Sözleşme ve fatura isteme

ALICI'nın Yükümlülükleri:

• Doğru ve eksiksiz bilgi vermek
• Ödemeyi zamanında yapmak
• Teslim alırken ürünü kontrol etmek
• Hasarlı teslimat durumunda kargo tutanağı tutturmak

MADDE 8 - SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Ürünü sözleşmede belirtilen özelliklerde teslim etmek
• Yasal bilgilendirmeleri yapmak
• Cayma hakkı kullanımında 14 gün içinde ödemeyi iade etmek
• Ayıplı ürün tesliminde gerekli işlemleri yapmak

MADDE 9 - MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, terör, hükümet kararları, grev, kargo firması kaynaklı gecikmeler ve tarafların kontrolü dışındaki diğer olaylar nedeniyle sözleşme yükümlülükleri geç veya eksik ifa edilirse, taraflar bundan sorumlu tutulamaz. Ancak ALICI'ya durum bildirilir.

MADDE 10 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde, T.C. Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya mal/hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 - YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş vermekle birlikte işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile elektronik ortamda kurulmuş olup taraflarca kabul edilmiştir.